Pemanfaatan teknologi informasi dalam aksi perubahan untuk meningkatkan kapasitas RT/RW melalui pelatihan berbasis komunitas merupakan salah satu langkah penting dalam mempercepat adaptasi digital di tingkat pemerintahan lokal. Teknologi dapat membantu memperkuat pengelolaan RT/RW, meningkatkan layanan publik, serta mendukung kolaborasi antara warga dan pemerintah. Pemanfaatan teknologi pada aksi perubahan ini yaitu menggunakan Whatsapp group untuk melakukan komunikasi yang efektif antara reformer dan tim efektif dan juga dengan forum RT RW, selain itu pemanfaatan teknologi yang dilakukan berupa google form, googlesheet dan google drive sebagai alat untuk memberikan pelayanan publik yang ada di tingkat RT RW