Pelatihan Teknis Pelayanan Publik

02 Juni 2026 07:30 WIB sd 04 Juni 2026 15:00 WIB

Kategori : Kepegawaian dan Pengembangan SDM
Khusus Undangan

Teknis Pelayanan Publik adalah rangkaian tata cara, mekanisme, dan keterampilan dalam memberikan pelayanan kepada masyarakat secara efektif, cepat, transparan, dan sesuai prosedur yang berlaku. Pelayanan publik mencakup proses penyampaian informasi, pengelolaan administrasi, penanganan pengaduan, serta pemberian layanan yang berorientasi pada kebutuhan dan kepuasan masyarakat. Pelaksanaan teknis pelayanan publik menuntut aparatur atau petugas untuk memiliki kemampuan komunikasi yang baik, responsif, profesional, serta mampu memberikan solusi secara tepat agar tercipta pelayanan yang berkualitas dan terpercaya.

5
98%
4
3%
3
0%
2
0%
1
0%

ASN di lingkungan Pemerintah Kota Tangerang dengan Surat Perintah Tugas

Kursus sudah termasuk :


6 Materi Pembelajaran
Akses Selamanya
Sertifikat Kelulusan

Kursus Favorit

Webinar Manajemen ...

Kepegawaian dan ...

Seluruh ASN Kota Tangerang Mampu Mengembangkan Talenta untuk Menunjang Karirnya.

5 JP

Pelatihan ...

Kepegawaian dan ...

Seluruh ASN Kota Tangerang memahami kaidah kaidah dalam protokoler dan ...

9 JP

Pelatihan ...

Kepegawaian dan ...

Peserta diharapkan mampu memahami dan menerapkan prinsip komunikasi publik yang ...

30 JP

Membangun Tim yang ...

Kepegawaian dan ...

Seluruh ASN dapat Membangun Tim yang Efektif di Lingkungan Kerjanya

3 JP